Як усе відбувається?

Знайдіть кнопку «Зателефонувати експерту Miele»
Віджет з'явиться на нашій домашній сторінці приблизно через 20 секунд після початку перегляду. Якщо нічого не змінюється, можливо, вам потрібно оновити сторінку або очистити кеш. Також можна спробувати приватний режим або режим інкогніто.
Вам потрібен лише мікрофон на комп'ютері або мобільному пристрої
Можете не переживати — вас ми бачити не зможемо. Натомість ви зможете бачити нас. Щоб ми могли вас почути, не забудьте увімкнути доступ до мікрофону. Після цього розпочнеться відеодзвінок.
Отримайте персональну консультацію та демонстрацію продукції від одного з наших привітних продавців-експертів.
Ми будемо раді відповісти на ваш дзвінок з понеділка по п'ятницю з 10:00 до 18:00.
Поширені питання
Для чого це потрібно?
Будь то кухонний прилад, пральна машина або пилосос, експерти Miele Experience Center продемонструють вам низку приладів під час розмови і допоможуть вибрати прилад, який підходить саме вам.
Чи побачать мене під час виклику?
Ні, ми не зможемо вас побачити. Тільки ви зможете бачити експерта нашого Miele Experience Center. Щоб ми могли вас почути, не забудьте увімкнути доступ до мікрофону.
Чи потрібно буде ділитися своїми даними?
Ні, вам не потрібно повідомляти жодних даних, щоб зв'язатися з нами. Експерт Miele Experience Center може попросити ваше ім'я та/або контактні дані, щоб надіслати вам інформацію або продовжити розмову, але надавати ці дані не обов'язково.
Якщо дзвінок перервався через технічні проблеми, передзвоніть консультанту, оскільки ми не зможемо повторно вас з'єднати.
Чому я не бачу віджет?
Зазвичай він з'являється внизу екрана приблизно через 20 секунд. Якщо нічого не змінюється, можливо, вам потрібно оновити сторінку або очистити кеш. Також можна спробувати приватний режим або режим інкогніто.
Чому я не можу підключитися?
Якщо консультант недоступний, можливо, він розмовляє з іншим клієнтом або ви телефонуєте в неробочий час.
Зверніть увагу, що деякі веб-браузери підтримуються не повністю. Для найкращих результатів рекомендуємо використовувати Chrome або Firefox. Крім того, ви можете спробувати скористатися телефоном або планшетом.
Політика конфіденційності