Інформація про додаток Miele Scout

1. Додаток Miele Scout*
За допомогою додатка Miele Scout* роботом-пилососом Scout RX2 або Scout RX3 можна зручно керувати через смартфон або планшет, перебуваючи вдома або в дорозі. Інноваційні органи керування роботизованого пилососа відкривають нові можливості.
Під час прибирання Scout  RX2 або RX3 створює тимчасову карту прибраної території. Ви можете стежити за цим процесом у режимі реального часу в додатку Miele Scout*.Так ви знатимете, де саме наразі перебуває Scout  RX2 і RX3 та які ділянки вже прибрано. Можна зберегти дві різні карти.
3. Home Vision*
Home Vision* – це зашифроване передавання зображення в реальному часі, завдяки якому ви можете бути певні, що вдома все гаразд, коли ви не там.Яка камера використовується для передавання зображення в реальному часі?Права камера Scout.Яка роздільна здатність камери?Роздільна здатність Scout RX3 становить 720 x 1280 пікселів (RX2: 480 x 320 пікселів). Вона оптимізована для дисплея смартфона. Якість зображення залежить від умов освітлення, покриття мережі Wi-Fi та інтернет-зв’язку.Яка потрібна швидкість передавання даних?Для роботи Scout RX3 необхідна стабільна швидкість завантаження домашньої мережі Wi-Fi та стабільна швидкість вивантаження принаймні 4 Мбіт/с для мобільного інтернету (RX2: принаймні 2 Мбіт/с). Якщо з’єднання погане, час затримки може збільшитися, тому завантаження зображення може перерватись або не з’являтися зовсім.Чому зображення спотворене?Вбудовані камери – ширококутні. Це збільшує кут огляду, що особливо зручно для навігації приладу.Чи зберігаються відеотрансляції?Ні, зображення передається в реальному часі й не зберігається. Воно не записується на мобільний пристрій, робот-пилосос або сервер Miele Cloud.
4. Таймер
Час запуску можна легко запрограмувати за допомогою функції таймера.Як встановити час запуску?У додатку Miele Scout* можна легко налаштувати таймер. Ви можете вибрати необхідний час запуску, дні тижня та режим прибирання.Скільки різних варіантів часу запуску я можу встановити?Можна запрограмувати до 7 індивідуальних таймерів, щоб, наприклад, встановити інший час запуску у вихідні, ніж у будні.
5. Технічні вимоги
Що потрібно для використання додатка Miele Scout*?Ви можете підключитися безпосередньо до робота-пилососа за допомогою свого смартфона. Щоб користуватися додатком у реальному часі, вам також потрібна мережа Wi-Fi із доступом до Інтернету, а також мобільний доступ до Інтернету для мобільного пристрою.Які вимоги до мобільного пристрою?Додаток працює на мобільних пристроях з операційними системами iOS 11.0 та Android 6.0 і оптимізований для дисплеїв із діагоналлю не менше ніж 4,7" та роздільною здатністю принаймні 1136 x 640 пікселів.Які вимоги до мого Wi-Fi-маршрутизатора?Miele використовує стандарти бездротової Wi-Fi мережі IEEE 802.11n, тому ви можете підключити Scout до всіх стандартних маршрутизаторів Wi-Fi. Переконайтеся, що ви використовуєте захищений метод шифрування для підключення Wi-Fi. Ми радимо використовувати захищене шифрування WPA2 із захищеним паролем.Чи можна керувати декількома роботами-пилососами за допомогою додатка?Так, можна додати кілька роботів-пилососів.Чи можу я підключити робот-пилосос до декількох мобільних пристроїв?Так, роботом-пилососом можуть керувати декілька мобільних пристроїв. Однак, якщо два пристрої намагаються отримати доступ до робота-пилососа одночасно, керувати ним може тільки один із цих пристроїв.
6. Встановлення з’єднання
Як встановити з’єднання з пилососом Scout?Завантажте додаток Miele Scout* з магазину Apple App Store або Google Play. Після встановлення відкрийте додаток і дотримуйтесь інструкцій.Які наявні типи з’єднання?Існує кілька можливостей встановлення зв’язку з роботом-пилососом.1. З обліковим записом Miele:Для доступу до робота-пилососа поза межами дому потрібен обліковий запис користувача Miele. Потім можна встановити інтернет-з’єднання з маршрутизатором Wi-Fi через мобільний пристрій. Робот-пилосос також має бути зареєстрований у домашній мережі.2. Без облікового запису Miele:мобільний пристрій можна також підключити безпосередньо через зв’язок Wi-Fi робота-пилососа Scout. У цьому разі мобільний пристрій має перебувати недалеко від робота-пилососа. Робот-пилосос може також бути зареєстрований у домашній мережі. У цьому випадку доступ до робота-пилососа можна отримувати за допомогою мобільного пристрою через маршрутизатор Wi-Fi, доки мобільний пристрій і робот-пилосос перебувають у його зоні дії.
7. Захист даних
Чи може робот-пилосос бути керованим третіми особами?Ні, для запобігання зовнішнього доступу ви пройдете процес створення пари під час першого підключення, перш ніж ви зможете керувати ним за допомогою мобільного пристрою.Чи існує гарантія безпеки моїх даних в Інтернеті?Безпека даних – це наш головний пріоритет. Саме тому ми використовуємо безпеку на транспортному рівні (TLS), метод шифрування, використовуваний в інтернет-банкінгу, у поєднанні із сертифікатами безпеки для передачі ваших даних через Інтернет. Безпечний сервер TURN використовується для функції Home Vision.Видалити доступ до робота-пилососа можна лише через ваш обліковий запис користувача Miele, захищений особистим паролем.Стандарти Miele підтверджені сторонніми фахівцями з безпеки.Які види даних зберігаються?На хмарному сервері Miele зберігаються лише дані, необхідні для використання додатка. Це дані вашого профілю користувача, а також інформація про ваш пилосос і додаток Scout.*.Додаткову інформацію наведено в декларації про захист даних програми.
8. Обліковий запис користувача Miele
Як створити обліковий запис користувача?Ви можете створити обліковий запис користувача через додаток Miele Scout*.У мене вже є обліковий запис користувача Miele. Чи можна використовувати той самий обліковий запис для Scout?Так, додаток Miele Scout* має доступ до того самого хмарного сервера Miele, що й додаток Miele. Потрібно налаштувати лише один обліковий запис користувача Miele. Що робити, якщо я продаю чи віддаю свій прилад?Видаліть прилад зі свого облікового запису користувача Miele та додатку Miele Scout* і скиньте налаштування приладу до заводських значень за замовчуванням. Для цього натисніть і утримуйте одночасно кнопки «Spot» і «Turbo» на приладі більше 5 секунд. Натисніть «OK» на пульті дистанційного керування протягом 2 секунд, коли на дисплеї з’явиться «rSt».
9. Оновлення
Чи будуть доступні оновлення додатка?Так, з часом нові версії додатка Miele Scout* можуть бути доступні для завантаження та встановлення. Також може знадобитися відповідне оновлення програмного забезпечення пристрою. Нове програмне забезпечення для робота-пилососа в будь-якому випадку буде завантажено мобільним пристроєм після підтвердження користувачем і передане роботу-пилососу через підключення Wi-Fi.
Доступний для мобільних пристроїв (мін. вимоги див. в інформації, наданої в мобільному додатку)Якість передавання залежить від швидкості підключення до Інтернету у вас удома та швидкодії вашого мобільного пристрою. Цифри у якості прикладів для демонстрації переваг продукту
UA RU